A IA pode responder besteira numa crítica pública?
Nessas, ela não publica. Avaliações de 1, 2 e 3 estrelas ficam numa fila de aprovação até você decidir: aprovar como está, editar, pedir outra resposta ou rejeitar. Você decide sempre.
As respostas são escritas por IA? Não vai ficar com cara de robô?
São escritas por IA, e isso não fica escondido: é o eixo do produto. O que evita o texto genérico é a configuração: você escolhe o tom (formal, amigável ou descontraído), descreve o negócio em texto livre, dá instruções específicas e define a assinatura. E nas negativas você lê antes de publicar.
Serve para o meu tipo de negócio?
O critério não é o setor. Se o negócio tem perfil no Google Business Profile e recebe avaliação, funciona igual. Vale para um restaurante, uma clínica ou uma oficina. A única exigência é o perfil existir: o acesso é pela conta Google do negócio, não há cadastro com e-mail e senha.
Eu já uso o ChatGPT para escrever as respostas.
Também funciona, enquanto você lembrar. O ChatGPT não sabe que chegou avaliação nova, não conhece o histórico do negócio e não publica no Google. São quatro passos manuais, toda vez. O Revyoo é o mesmo texto sem os quatro passos.
Preciso dar acesso à minha conta do Google?
Sim, e é a permissão de gerenciar o perfil. Sem ela não dá para ler avaliação nem publicar resposta. Você revoga o acesso quando quiser, na sua conta do Google.
O Revyoo consegue avaliações novas para o meu negócio?
Não. Ele responde as avaliações que chegam. Não envia SMS, e-mail nem link pedindo para o cliente avaliar. E funciona só com o Google, não com TripAdvisor, Facebook, Instagram ou outras plataformas.
Isso me faz aparecer mais no Google?
Não prometemos isso, e desconfie de quem promete. O próprio Google diz que responder avaliações ajuda o negócio a se destacar, mas não lista responder como fator de ranqueamento. O que o Revyoo garante é que nenhuma avaliação fique sem resposta e que nenhuma negativa seja respondida sem você ver.
E se eu passar do limite de avaliações do plano?
Por padrão, não cobramos nada a mais. Se quiser continuar respondendo acima do limite, você ativa o excedente e define um teto mensal: só então passa a pagar R$ 0,30 por avaliação extra, até o teto que você escolheu. Sem ativação, sem cobrança.
Quanto custa para testar?
São 14 dias grátis, sem cartão de crédito. Depois você decide, e cancela quando quiser, sem fidelidade.